о заключении договора информационно - консультативных услуг

1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее по тексту - «Договор информационноконсультативных услуг» и/или «Оферта», «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

2. Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Интернет-ресурсы Исполнителя – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по сетевым адресам: https://t.me/ptitsaroda_bot и https://t.me/ptitsaroda.
Заказчик (Покупатель, Пользователь) – пользователь сети Интернет, принявший условия Договора и/или зарегистрировавшийся на одном из Интернет-ресурсов Продавца и/или осуществивший авансовый платеж за скачивание Произведений и/или скачавший Произведение и/или начавший пользоваться любыми услугами Продавца.
Услуги – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой, в том числе авторские офлайн мероприятия и/или билеты на них.
Произведения (Контент) – тексты либо аудиозаписи (фонограммы) литературных произведений, методических материалов, курсов, рассылок, доступные Пользователям посредством Интернет-ресурсов Продавца.
Возобновляемая услуга – услуга доступа к информационным материалам и/или в закрытые сообщества в социальных медиа и на сайте Исполнителя с установленной периодичностью автоматической оплаты.
Птица Рода – коммерческое наименование, под которым Исполнитель реализует Произведения (Контент, Услуги).

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные Услуги и предоставить для скачивания Произведения (Контент), а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

3.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг, а также стоимость Произведений (Контента) определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на Интернет-ресурсе Исполнителя в сети «Интернет» https://t.me/ ptitsaroda_bot.

3.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

3.4. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети
«Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• путем составления и заполнения заявки на оформление заказа по оказанию Услуг;
• путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по заявке Заказчика;
• оплаты Услуг Заказчиком.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Во исполнение заявки Заказчика:
• проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
• ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов и полученной от Заказчика информации;
• описать потенциальные риски и дать прогноз развития ситуации;
• при необходимости составить проекты документов.

4.1.2. Оказать информационно-консультативные услуги в сроки, согласно условиям настоящего Договора, и с надлежащим качеством.

4.1.3. Предоставить для скачивания оплаченные Заказчиком Произведения (Контент) в течение 24 часов после оплаты.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения принятых на себя обязательств.

4.2.2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.

4.2.3. Своевременно произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

4.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

4.4.3. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны. Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

5. Ценовая политика и порядок расчетов

5.1. Стоимость, а также порядок оказания информационно-консультативных услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на ресурсе Исполнителя в сети «Интернет»: https://t.me/ ptitsaroda_bot

5.2. Все цены номинируются в рублях.

5.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

6. Особенность оказания возобновляемых услуг

6.1. При оказании возобновляемой услуги Исполнитель указывает в явном виде в описании услуги на сайте:
а) информацию о стоимости стартового периода услуги;
б) периодичности оказания услуги (месяц, неделя, день и т.п.);
в) стоимости возобновления услуги на очередной период.

6.2. При оформлении заявки на оказание услуг Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правилами и даёт согласие на регулярные списания. Данное согласие выражается:
а) при оформлении заявки на сайте - путем проставления галочки в чек-боксе (в случае отсутствия отметки заявка не может быть автоматически обработана);
б) при оформлении заявки в боте - путем нажатия специальной кнопки с текстом, содержащим фразу «Подтверждаю согласие на рекуррентную оплату» или фразу, аналогичную ей.

6.3. Исполнитель информирует Заказчика о возможности и способах прекращения продления услуги.

6.4. В случае подачи заявки на прекращение возобновляемой услуги за Заказчиком сохраняется доступ к ресурсам на оплаченный ранее период.

6.4. Отсутствие действий по прекращению возобновляемой услуги расценивается Исполнителем как согласие на продление (возобновление) услуги в соответствии с пунктом
6.2 настоящей Оферты.

7. Условия и сроки отказа от услуги и возврата денежных средств

7.1. В случае задержки с предоставлением возможности скачивания Произведения (Контента) в срок, предусмотренный пунктом 4.1.3 Исполнитель по требованию Заказчика возмещает ему стоимость оплаты и пеню в размере 0,1% за каждый день просрочки.

7.2. При оказании Услуг в формате предоплаченного мастер-класса, тренинга, курса, семинара Заказчик вправе без объяснения причин отказаться от получения услуги в течение периода времени, не превышающего 10% от общей продолжительности Услуги по времени, и получить возврат полной оплаченной суммы. В случае отказа от пользования Услугой по истечении данного временного промежутка возврат производится пропорционально оставшемуся временному промежутку оказываемой Услуги.

7.3. При приобретении Произведений (Контента) в электронном формате, предполагающем скачивание файлов на устройство Заказчика, возврат денег не производится в связи с невозможностью проконтролировать удаление Заказчиком полученного контента со своих устройств. В данном случае Заказчик использует Произведение (Контент) в формате «как есть», принимая на себя риски возможного несоответствия Контента ожиданиям. Исполнитель при этом может, но не обязан, по своему усмотрению осуществить возврат средств. А в случае повторного обращения Заказчика за возвратом – возвратить оплаченную за Контент сумму и заблокировать дальнейшую возможность для Заказчика пользоваться услугами и приобретать Произведения (Контент).

7.4 При оказании возобновляемых услуг возврат сумм оплаты возможен только за последний оплаченный период. А в случае, когда списание средств произошло после подачи заявления на возврат, и за периоды, прошедшие с момента подачи заявления о возврате средств.

8. Конфиденциальность и безопасность

8.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной
редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

8.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

8.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

8.5. Детальное изложение Политики конфиденциальности и Соглашения на обработку персональных данных доступно Пользователю в Интернет-ресурсе Исполнителя по адресу https://t.me/ptitsaroda_bot в разделе «Официальные данные».

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

9.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

9.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

10. Ответственность Сторон

10.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по
Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
10.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

11. Срок действия настоящей Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

11.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

11.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

12. Дополнительные условия

12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

12.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

12.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

12.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

12.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

12.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

13. Реквизиты Исполнителя
ИП Павлович М.В.
ИНН 772326484555
Адрес: 109125, Россия, г. Москва,
ул. Васильцовский Стан, дом 3, корп. 1, кв. 137,
Банковские реквизиты:
АО "Тинькофф Банк", г Москва,
р/с 40802810900002603304
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974,
тел. +7(929)627-45-60